مقتطف
ينبغي أن تظل أفضل المنتجات المرتبطة بأسلوب الحياة الإسلامي مفيدة بعد انقضاء الموسم أو الصيحة. وتأتي قيمتها على المدى الطويل من التصميم المدروس والملاءمة للحياة اليومية ورغبة الناس في الاحتفاظ بها.

أصبح عمر التقنيات في حياتنا قصيرًا بصورة لافتة.

يصل جهاز جديد.

ويثير الحماس بضعة أسابيع.

ثم تظهر نسخة جديدة، وتروج خاصية أخرى، ويجد منتج الأمس طريقه تدريجيًا إلى الدرج.

قد تكون هذه الدورة مألوفة في بعض الإلكترونيات الاستهلاكية.

لكنها ليست بالضرورة النموذج المناسب لكل منتج.

يمكن للمنتجات التي تخدم العبادة أن تسلك مسارًا مختلفًا.

إذ يمكن أن يراعي تصميمها المنفعة على المدى الطويل عوضًا عن بريق الجِدّة المؤقت.

من الانبهار بالجديد إلى الاقتناء

خاتم الذكر من Equantu عدّاد ذكر رقمي يُلبس في الإصبع، وصُمم ليعين على الذكر دون لفت الأنظار في المواقف اليومية.

وأهم كلمة هنا ليست «رقمي».

بل «اليومية».

فحين يختار المرء ارتداء منتج بانتظام، تصبح الراحة أهم من جِدّته، وتغدو البساطة أثمن من قائمة طويلة من الخصائص النادرة الاستخدام. وتصبح المتانة ووضوح طريقة التحكم وعادات الشحن والدعم كلها جزءًا من التجربة.

وقد تتغير علاقة المرء بالمنتج أيضًا مع مرور الوقت.

فقد يقضي الأسبوع الأول في تعلّم طريقة عمله.

ثم يصبح ببساطة شيئًا يرتديه تلقائيًا قبل مغادرة المنزل.

وفي النهاية يقلّ انتباهه إلى التقنية نفسها.

وكثيرًا ما تكون هذه علامة على جودة التصميم.

فقد وجد المنتج مكانًا في حياته.

تصميم يراعي ما بعد الإطلاق

تغيّر هذه النظرة أسلوب تطوير المنتجات.

فبدل الاكتفاء بالسؤال عما سيجعل المنتج التالي يبدو جديدًا، تستطيع العلامات التجارية أن تسأل عما سيجعل الناس يواصلون استخدامه.

هل سيبقى التصميم مناسبًا في العام المقبل؟

هل المنتج مريح بما يكفي لارتدائه باستمرار؟

هل يستطيع المستخدم الجديد فهمه من دون تعقيد لا داعي له؟

هل تواصل العلامة التجارية دعم العميل بعد الشراء؟

قد تكون هذه الأسئلة أقل إثارة من إضافة خاصية أخرى إلى ورقة المواصفات، لكنها تؤدي إلى ما هو أثمن: منتج يستمر الناس في اقتنائه.

وبالنسبة إلى Equantu، يعني بناء علامة معاصرة لأسلوب الحياة الإسلامي التفكير فيما يتجاوز لحظة الشراء.

ينبغي ألا تقتصر قيمة المنتج ذي المعنى على كونه جديرًا بالشراء.

بل ينبغي أن يستحق الاحتفاظ به.

اكتشف خواتم الذكر من Equantu:
https://www.equantu.com/zikr-ring-tasbeeh

تعرّف إلى الجودة والدعم لدى Equantu:
https://www.equantu.com/news/how-we-build-reliability-a-behind-the-scenes-look-at-quality-qc-and-after-sales-support