مقتطف: تُصمّم أكثر الأجهزة التي تُرتدى فائدةً لمواقف عادية قلما يخطر للمستخدمين أن يصفوها.
غالبًا ما يبدأ مصممو المنتجات بقائمة بالاستخدامات المتوقعة.
سيُستخدم الجهاز في المنزل.
أثناء العمل.
في السفر.
في وقت معين من اليوم.
وتساعد هذه التصورات على تحديد الخصائص والمتطلبات التقنية.
لكن الحياة الواقعية قلما تسير وفق ورقة مواصفات.
فالناس يغيرون خططهم.
ويتنقلون بين بيئات مختلفة.
ويحملون أشياء لم تكن في الحسبان.
ويتعاملون مع المنتجات فيما ينصرف انتباههم إلى شيء آخر.
وفي حالة الأجهزة التي تُرتدى، قد تكشف هذه اللحظات العفوية عن سهولة الاستخدام أكثر مما يكشف عرض أُعد بعناية.
الحياة اليومية هي الاختبار الحقيقي
تصوّر شخصًا يرتدي خاتمًا رقميًا طوال اليوم.
قد يستخدمه وهو واقف.
وقد يحتاج إلى ضبط شيء بيد واحدة.
وقد يحمل أكياس التسوق أو يمسك أشياء يستعملها كل يوم.
وربما كانت أصابعه متحركة أو ساكنة أو مشغولة بأمر آخر.
والخاتم الذي يبدو مريحًا في عرض قصير داخل الاستوديو قد يكون مختلفًا بعد ساعات من الاستعمال المعتاد.
لذلك يتعين على مصمم الأجهزة التي تُرتدى أن ينظر إلى ما وراء المظهر.
فالشكل والوزن وتشطيب السطح ومواضع التحكم والمقاس كلها عوامل قد تؤثر في التجربة.
ويطرح خاتم الذكر الرقمي تحديًا خاصًا أيضًا.
فقد يرغب مستخدمه في تسجيل عدّة بحركة بسيطة دون أن يصبح الجهاز محط الأنظار.
لذا ينبغي أن تكون تلك الحركة مفهومة وطبيعية.
الملاحظة تساعد على تحسين المنتجات
يصعب على العملاء شرح بعض مشكلات التصميم قبل التجربة.
فقد لا يكتشف المستخدم أن موضع الزر غير مريح إلا بعد تجربته.
وربما لم يلحظ مشكلة تتصل بالراحة في الدقائق الأولى.
وقد لا يدرك غموض إحدى التعليمات إلا بعدما يستخدم المنتج بنفسه.
ولهذه الملاحظات قيمة.
فهي تساعد المصنّعين على إدراك الفرق بين منتج يؤدي وظيفته من الناحية التقنية وآخر يشعر المرء أن استخدامه طبيعي في حياته اليومية.
وتعدّ Equantu هذا مبدأ مهمًا في تطوير المنتجات التي تُرتدى وتلائم أسلوب الحياة الإسلامية.
فلا ينبغي أن يقتصر تقييم المنتج على مدى أدائه لوظائفه المقررة.
بل ينبغي النظر فيه أيضًا في المواقف التي يصعب توقعها والتي تتكوّن منها حياتنا العادية.
فالتصميم الجيد يستعد لما هو أبعد من اللحظة المثالية.
ويتهيأ للحظات لم يخطط لها أحد.
استكشف خواتم الذكر من Equantu:
https://www.equantu.com/zikr-ring-tasbeeh
اقرأ عن نهج Equantu في ضمان موثوقية منتجاتها:
https://www.equantu.com/news/how-we-build-reliability-a-behind-the-scenes-look-at-quality-qc-and-after-sales-support